Teslimat Politikası

Kardelen Mobilya SERHAT ÇETİN olarak, siparişlerinizin güvenli ve zamanında teslimatı için en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Bu politika, nakliye ve teslimat süreçlerimiz hakkında detaylı bilgi içermektedir.

2. TESLİMAT SÜRELERİ

Standart Teslimat Süreleri:
Bölge Tahmini Teslimat Süresi
Şehir İçi 1-2 İş Günü
Şehirler Arası 2-4 İş Günü
Uzak Bölgeler 3-6 İş Günü

3. KARGO ÜCRETLERİ

[X] TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir
Standart kargo ücreti: [Y] TL
Ağır ve hacimli ürünler için ek ücret uygulanabilir

4. TESLİMAT SÜRECİ

Süreç Aşamaları:
Sipariş onayı ve paketleme
Kargo firmasına teslimat
Müşteriye teslimat takip numarası iletimi
Teslimat gerçekleştirme
Önemli Bilgiler:
  • Teslimat sırasında kimlik kontrolü yapılmaktadır
  • Hasarlı ürünleri teslim almayınız ve tutanak tutunuz
  • Teslimat saatleri: 09:00 - 18:00 arasındadır

5. TESLİMAT KISITLAMALARI

Aşağıdaki durumlarda teslimat gecikmeleri yaşanabilir:

  • Resmi tatil günleri
  • Olumsuz hava koşulları
  • Doğal afet durumları
  • Yoğun sipariş dönemleri

6. İADE VE DEĞİŞİM

Ürünün orijinal ambalajında iade edilmesi gerekmektedir
İade kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır
İade işlemleri 14 gün içinde tamamlanmaktadır

7. İLETİŞİM

İletişim Bilgileri
  • Şirket Adı: Kardelen Mobilya SERHAT ÇETİN
  • Adres:
  • Telefon: [SIRKET_TELEFON]
  • E-posta: [SIRKET_EMAIL]
  • Çalışma Saatleri: 09:00 - 18:00
960
Gönderi
6374
takipçi
622
takip
👉 TUZLA ŞİFA MAHALLESİ. HÜKÜMET CADDESİ. SAKA SOK NO 2 İSTANBUL 0216 423 49 50
kardelenmobilya34